SOS linija za pomoć deci: 0800 123456 Ova linija je besplatan, anoniman, poverljiv i stalno dostupan telefonski servis. Najviše zovu mladi, koji imaju između deset i petanaest godina. Oko 37 odsto njih se javlja zbog problema u odnosima sa vršnjacima, sa oko 15 odsto poziva slede psihosocijalne teme i mentalno zdravlje, ali i problemi zbog loših odnosa u porodici.
SOS dečija linija registrovala je i 7,6 odsto poziva u vezi sa zlostavljanjem i nasiljem, što ne znači da je nasilja malo, već da se u maloj meri prijavljuje, kažu savetnici dečje linije.
“Uglavnom koristimo nedirektivne metode. prvo saslušamo dete i istražujemo situaciju. Poneki put je potrebno samo ohrabrenje za dete, prosto neka vrsta podrške. Jako često smo primetili da deca nemaju osobu od poverenja u blizini, i jednostavno nemaju sa kim da razgovaraju”, kaže savetnik dečije linije Maja Stavrić
Dečija linija u Srbiji član je međunarodne organizacije „Child Help Lines International“ koju čine linije iz preko 150 zemalja sveta. Statistika pokazuje da je vrsta problema i broj poziva u Srbiji isti kao i u zemljama članicama Evropske unije.
ceo tekst : B92